圖為接訪現(xiàn)場(chǎng)。本報(bào)記者 范濤 攝
本報(bào)訊12月23日下午，市委書記李俊明來(lái)到市信訪局接訪大廳，接待來(lái)訪群眾，傾聽群眾訴求，面對(duì)面解決來(lái)訪群眾反映的問題。市委常委、秘書長(zhǎng)崔建新，市信訪局和繁峙縣、五寨縣相關(guān)負(fù)責(zé)同志一同參加接訪。
在接訪中，李俊明先后認(rèn)真聽取了來(lái)訪的繁峙縣柏家莊鄉(xiāng)柏家莊村民胡栓弟和五寨縣杏嶺子鄉(xiāng)王滿莊村民張小燕各自的訴求情況,他要求有關(guān)職能部門、所在地黨委、政府主動(dòng)作為,深入調(diào)查,認(rèn)真研究,依法依規(guī)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)，妥善解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，實(shí)事求是地幫助困難群眾排憂解難。
李俊明指出，信訪反映的是最直接最現(xiàn)實(shí)的民生問題，信訪工作是“送上門來(lái)”的群眾工作，是黨委、政府的一項(xiàng)全局性、綜合性工作。各級(jí)黨政一把手要始終將信訪維穩(wěn)工作作為貫徹群眾路線、堅(jiān)持執(zhí)政為民、必須常抓不懈的“民生工程”和“一把手”工程來(lái)抓，堅(jiān)持將“第一責(zé)任人”的職責(zé)挺在最前面，親自抓、負(fù)總責(zé)。要繼續(xù)堅(jiān)持和落實(shí)好信訪工作制度，進(jìn)一步落實(shí)“雙首接責(zé)任制”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪，帶頭化解“骨頭案”、“釘子案”、“麻纏案”，及時(shí)解決群眾合理訴求，全力推進(jìn)“事要解決”的落實(shí)，確保信訪形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
李俊明強(qiáng)調(diào)，做好信訪工作，關(guān)鍵是要堅(jiān)持依法治訪、源頭治訪、創(chuàng)新治訪、綜合治訪，全市各級(jí)信訪部門要認(rèn)真總結(jié)信訪工作的規(guī)律，分析研判信訪形勢(shì)，牢牢掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)。要認(rèn)真研究法律政策，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)，深入研究新形勢(shì)下信訪工作的新動(dòng)向、新特點(diǎn)、新要求，實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，提高工作效率，堅(jiān)持抓早抓小，采取有力有效措施，真正把矛盾糾紛消化在基層，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)，把社會(huì)矛盾預(yù)防化解納入法治軌道。要堅(jiān)持以人為本，心系百姓，關(guān)注民生，對(duì)于群眾反映的問題，要及時(shí)調(diào)查了解，深入分析原因，有情緒及時(shí)疏導(dǎo)，有矛盾積極化解，有問題認(rèn)真解決，嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦事，實(shí)事求是地解決群眾的合理訴求。
繁峙縣、五寨縣及信訪部門對(duì)解決兩名來(lái)訪群眾訴求進(jìn)行了具體對(duì)接和安排，胡栓弟、張小燕滿意地離開接訪大廳。（劉瀅溪）
（責(zé)任編輯：武丹）
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