近日,“食品不得標(biāo)注零添加等字樣”“一般食品標(biāo)識不得強(qiáng)調(diào)適合特定人群”兩大話題雙雙引發(fā)熱議。其實(shí),這兩大話題都源于一則新聞:《食品標(biāo)識監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(下稱《意見稿》)在國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站上公開征求意見。
何謂食品標(biāo)識?說白了就是食品及其包裝上的文字或圖片等?!兑庖姼濉饭灿嬈哒?、五十四條具體內(nèi)容,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性。如“沒有法律法規(guī)、規(guī)章和食品安全標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定的,一般食品標(biāo)識不得強(qiáng)調(diào)適合特定人群”。近些年,母嬰水概念走紅,不少礦泉水品牌都推出母嬰水產(chǎn)品,并標(biāo)榜“天然”“適合母嬰”。再如“食品標(biāo)識不得標(biāo)注零添加、非轉(zhuǎn)基因等字樣”。無論是“零添加”,還是“非轉(zhuǎn)基因”,都是食品包裝上的熱門詞匯。前者用得比較多的是酸奶和醬油品牌,后者則頗受食用油品牌“青睞”。
之所以在包裝上明令禁止此類字眼,是因?yàn)槠鋾οM(fèi)者造成強(qiáng)烈的誤導(dǎo),正如有些網(wǎng)友所說,“不過是在玩文字游戲,并沒有什么實(shí)質(zhì)的東西。”其中最為典型的就是“零添加”。所謂“零添加”可分為兩種情況:一種是沒有添加本來就不允許添加的;另一種則是允許添加但沒有添加。第一種“零添加”就像在牛奶包裝上寫“未添加三聚氰胺”一樣毫無意義,因?yàn)檫@本來就是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。第二種“零添加”則會讓消費(fèi)者以為“有添加”有害健康,但既然是允許添加的,那就意味著在合理使用的情況下對身體并沒有什么危害,而且食品的質(zhì)量也不是以食品添加劑的加入種類多少來判定的。由此可見,“零添加”類文字游戲,不過是企業(yè)利用與消費(fèi)者之間的信息不對稱玩的噱頭而已?,F(xiàn)在監(jiān)管層出手,健全相關(guān)法律法規(guī),對企業(yè)的此類行為加以約束,不僅能保障消費(fèi)者的知情權(quán),而且也能遏制行業(yè)亂象、規(guī)范市場競爭秩序。
面對監(jiān)管層的持續(xù)發(fā)力,企業(yè)必須明白一個道理:玩文字游戲行不通了。而且,一味玩文字游戲只會失去消費(fèi)者的信任,“食品不得標(biāo)注零添加等字樣”“一般食品標(biāo)識不得強(qiáng)調(diào)適合特定人群”雙雙引發(fā)熱議,足以說明消費(fèi)者對于此類誤導(dǎo)行徑的深惡痛絕。如今,消費(fèi)需求在升級,消費(fèi)者對食品安全、飲食健康等的要求在不斷提高,一些企業(yè)卻以文字游戲來回應(yīng)這種升級趨勢,顯然是步入了歧途。企業(yè)只有與消費(fèi)者“相向而行”,順應(yīng)其需求推動供給升級,包括產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的提升等,才能贏得消費(fèi)者的心。 (胡俊)
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