“集中力量打造旅游熱點(diǎn)門戶”“打造旅游名城名縣名鎮(zhèn)”“叫響‘旅游滿意在山西’品牌”……政府工作報(bào)告圍繞加快推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出部署,傳遞信心決心,給人以極大期許和振奮。要聚焦建設(shè)國際知名文化旅游目的地,加快把旅游產(chǎn)業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和民生幸福產(chǎn)業(yè)。
旅游服務(wù)質(zhì)量是衡量旅游行業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。政府工作報(bào)告提到,過去一年,我省重點(diǎn)監(jiān)測景區(qū)接待人數(shù)、門票收入分別增長1.6倍、2.2倍,恢復(fù)到疫情前水平。這是我省旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識、管理水平不斷提升的結(jié)果。
成績來之不易,面對高質(zhì)量發(fā)展的要求,特別是春節(jié)游即將到來,叫響“旅游滿意在山西”品牌正當(dāng)時(shí)。作為歷史文化資源大省、革命老區(qū),山西地上古建筑星羅棋布,年俗多姿多彩,要充分挖掘和利用豐富多彩的歷史文化、紅色文化資源,加強(qiáng)文化建設(shè),吸引廣大游客到山西品年俗、享年味。
省人大代表、晉中市文旅局局長王超說:“只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容搭配好服務(wù),才能經(jīng)得住游客的爭相追捧,才能出‘圈’、出彩;健全完善的服務(wù)體系,才是一座城市發(fā)展文旅的基本功?!边@就需要多部門聯(lián)動。要聚焦管理不科學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、文旅人才不充沛、品牌知名度美譽(yù)度不顯著等問題,建立旅游業(yè)發(fā)展指標(biāo)體系,健全以游客為中心的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
“6類地下管網(wǎng)功能得到綜合提升,72條文化巷得到復(fù)興,506座中國院得到修繕,斷流多年的惠濟(jì)河重新蓄水、碧水繞城……”來自基層的省人大代表、平遙古城講解員張霄云說,“千年古城,古韻悠悠,但古城的配套服務(wù)一直在更新、提升?!敝挥邪盐幕z產(chǎn)保護(hù)放在第一位,才能使文物保護(hù)成果更多更好惠及人民群眾。
相信,圍繞吃住行游購?qiáng)?,?yōu)化特色晉菜、品質(zhì)住宿、交通運(yùn)力、“山西禮物”、精品演藝等配套服務(wù),我們就一定能夠叫響“旅游滿意在山西”品牌,收獲更多點(diǎn)贊。
徐補(bǔ)生
(責(zé)任編輯:梁艷)