2月18日至19日,市委書記朱曉東在五臺山風(fēng)景名勝區(qū)調(diào)研春節(jié)期間景區(qū)安全、護林防火、服務(wù)保障等工作,聽取景區(qū)游客流量、安全管理、應(yīng)急管理、道路交通等方面的匯報。市委副書記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、五臺山風(fēng)景名勝區(qū)黨工委書記、管委會主任劉卓良,市委常委、政法委書記、宣傳部部長王琳玉,市政府副市長、市公安局局長史紅波一同調(diào)研。
在五臺山游客中心。馮曉磊攝
五臺山游客中心是五臺山風(fēng)景區(qū)的重要出入口,大部分游客由此進入景區(qū)。朱曉東在游客中心詳細了解游客進山流程、客流情況和服務(wù)保障情況。他指出,要以游客滿意為標(biāo)準,繼續(xù)引深旅游市場整治,防范并嚴查亂設(shè)攤點、欺客宰客等行為,維護風(fēng)景區(qū)的良好形象。要進一步加強入山管理,搞好旅游服務(wù),為游客創(chuàng)造良好的游覽環(huán)境,讓游客玩得開心。
萬佛閣、殊像寺和鎮(zhèn)海寺是五臺山游客集中的景點,防火、防盜和安保工作非常重要。朱曉東在了解情況后強調(diào),各寺廟要加強綜合管理工作,引導(dǎo)游客有序游覽,防止各種損害行為,做好防火、防盜和安保工作,確保建筑安全、文物安全和游客安全。
朱曉東指出,各相關(guān)部門要時刻繃緊旅游安全這根弦,嚴格落實景區(qū)安全責(zé)任,細化安全管理措施,健全完善應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)機制,有效消除各類風(fēng)險隱患,確保景區(qū)運營安全有序。要緊盯道路交通、食品、消防等重點環(huán)節(jié),加大巡檢力度,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,堅決消除各類安全隱患。特別是要清醒認識到護林防火工作的重要性,進一步加強專業(yè)隊伍建設(shè),完善報警聯(lián)動機制,大力提升防火滅火能力,在做好科技防火的同時,要加大宣傳力度和巡查密度,動員群眾做到群防群控,確保森林資源和群眾生命財產(chǎn)安全。要用心用情做好服務(wù)保障工作,豐富消費業(yè)態(tài),改善消費環(huán)境,全力確保景區(qū)安全運營,為廣大游客和人民群眾營造和諧、安全的旅游環(huán)境。同時,相關(guān)單位要加強導(dǎo)游人員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)樹立遵紀守法、誠信為本、服務(wù)至誠的理念,不斷提升導(dǎo)游綜合素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,為我市旅游高質(zhì)量發(fā)展增光添彩。