在“FitTime睿健時(shí)代”創(chuàng)始人朱驍瀟身上,有不少亮眼標(biāo)簽,作為較早投身健身領(lǐng)域的海歸代表,面對(duì)今天健身市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),朱驍瀟正在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順勢(shì)轉(zhuǎn)型,他如今專注打造的線上健康管理服務(wù)品牌FitTime睿健時(shí)代也積攢了數(shù)量可觀的用戶群體。
放棄深造,把握機(jī)遇回國(guó)創(chuàng)業(yè)
本科畢業(yè)于英國(guó)華威大學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)的朱驍瀟不僅愛(ài)好健身,對(duì)商業(yè)也頗有興趣。2012年,朱驍瀟敏銳捕捉到中國(guó)健身市場(chǎng)的商機(jī),一番權(quán)衡之后,他放棄了前往帝國(guó)理工大學(xué)繼續(xù)攻讀研究生的機(jī)會(huì),決定回國(guó)創(chuàng)業(yè)。
那時(shí),一組估算的對(duì)比數(shù)據(jù)讓朱驍瀟看到了國(guó)內(nèi)健身市場(chǎng)的巨大潛力——美國(guó)3億人口中約有5000萬(wàn)擁有健身卡,其中2000萬(wàn)人1年中會(huì)去健身房100次以上;與此同時(shí),中國(guó)人口中只有1000萬(wàn)人擁有健身卡,其中每年去健身房100次以上的只占一成?!八晕耶?dāng)時(shí)很看好中國(guó)的健身市場(chǎng),相信它會(huì)迅速成長(zhǎng)起來(lái),這其中蘊(yùn)藏著很大發(fā)展空間?!敝祢敒t說(shuō)。
回國(guó)后,朱驍瀟希望自己的團(tuán)隊(duì)對(duì)標(biāo)英國(guó)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)品公司,以大學(xué)校園為切入點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行社交媒體覆蓋。此時(shí),正是社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)人人網(wǎng)迅速發(fā)展時(shí)期,因此,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人人網(wǎng)賬號(hào)就成為了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。
“我們當(dāng)時(shí)把一些專業(yè)健身圖片、視頻等內(nèi)容分享到社交平臺(tái)上,很快,關(guān)注度就開(kāi)始迅速提高,吸引了不少健身愛(ài)好者?!敝祢敒t說(shuō)。
多次轉(zhuǎn)型,深耕母嬰健康管理
“我們的產(chǎn)品、商業(yè)模式甚至用戶群體都在不斷迭代,但整個(gè)公司的初衷和想帶給用戶更大價(jià)值的理念未曾變過(guò)?!眲?chuàng)業(yè)近10年,用戶習(xí)慣在變,市場(chǎng)環(huán)境也在變,朱驍瀟一直帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在不斷探索中尋求轉(zhuǎn)型。
2015年,為了幫助健身愛(ài)好者們更系統(tǒng)、更科學(xué)地進(jìn)行訓(xùn)練,朱驍瀟和團(tuán)隊(duì)一起推出了自主研發(fā)的健身應(yīng)用程序FitTime,吸引了大批用戶使用。同時(shí),他開(kāi)始將重心放到打造健康管理服務(wù)品牌上,利用微信平臺(tái),朱驍瀟公司創(chuàng)立了“口袋私教”項(xiàng)目,為用戶提供在線的一對(duì)一健身指導(dǎo)服務(wù)。但很快,他發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)前進(jìn)過(guò)程中必須要解決的問(wèn)題——前端需求的多元化、供應(yīng)鏈難以形成規(guī)模。除此之外,如何找到長(zhǎng)久的盈利模式也是一道難題。
“為了同時(shí)解決這3道難題,我們推出了在線一對(duì)多的‘口袋減脂營(yíng)’。因?yàn)闇p脂訴求的背后有相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的解決方案,‘一對(duì)多’的模式也漸漸讓公司有了利潤(rùn)?!?2018年,朱驍瀟將這種在線服務(wù)模式復(fù)制到產(chǎn)婦的產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng),推出了現(xiàn)在主打的“口袋辣媽營(yíng)”項(xiàng)目,正式發(fā)力產(chǎn)后健康管理領(lǐng)域。
朱驍瀟意識(shí)到,如今的女性在生產(chǎn)后更關(guān)注自己的身材和精神狀態(tài),關(guān)心寶寶的科學(xué)發(fā)育。他的太太產(chǎn)后恢復(fù)良好,就是得益于接受了專業(yè)指導(dǎo),這也給朱驍瀟帶來(lái)了開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)的靈感,他看到了母嬰健康管理的真正價(jià)值,也更堅(jiān)定了發(fā)展這一品牌的決心。
人工智能,解決健康管理供應(yīng)鏈難題
在朱驍瀟看來(lái),健康管理行業(yè)無(wú)論在國(guó)內(nèi)外都面臨著缺乏專業(yè)的健康管理師這一困難,而人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用正是破解困局的利器?!叭绻鸄I對(duì)健康數(shù)據(jù)的收集、處理和動(dòng)態(tài)管理能力足夠強(qiáng),那么不需要太多人力相配合,就能為幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)用戶提供深度服務(wù)。”朱驍瀟說(shuō)。
團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正在于人工智能。早在2017年,朱驍瀟公司就把5000萬(wàn)融資中的一半用于投入語(yǔ)義識(shí)別和場(chǎng)景識(shí)別等智能技術(shù)研發(fā)。如今,智能應(yīng)用不斷成熟,公司擁有自主研發(fā)的健康管理機(jī)器人,它能根據(jù)用戶需求在數(shù)據(jù)庫(kù)120個(gè)場(chǎng)景中匹配相應(yīng)的解決方案,再配合人工健康管理師,服務(wù)精度和效率都得以進(jìn)一步提高。
面向未來(lái),朱驍瀟希望能借助AI不斷拓寬服務(wù)類型?!敖】倒芾淼牡讓舆壿嬍且粯拥?,可以通過(guò)建模、算法等技術(shù),使整條供應(yīng)鏈幫助我們拓展新的用戶和新的服務(wù)類點(diǎn)。未來(lái),我們將從服務(wù)母嬰人群開(kāi)始,切入到家庭健康領(lǐng)域,將產(chǎn)品與服務(wù)覆蓋全年齡層,讓技術(shù)可以更好賦能健康管理行業(yè)。”朱驍瀟說(shuō)。(吳鵬娟)
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