“5G新通話”友好客戶招募活動現(xiàn)場,工作人員演示5G新通話創(chuàng)新應(yīng)用。記者 金鳳攝
5G時代,技術(shù)的飛速發(fā)展賦予手機(jī)通話更多創(chuàng)新空間。近日,江蘇移動正式啟動“5G新通話”友好客戶招募活動,邀請用戶優(yōu)先享受點亮屏幕、趣味通話以及無障礙通信等新通話功能。
通話服務(wù)是運營商最重要、最核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一,也是用戶的剛性需求。5G新通話是基于5G網(wǎng)絡(luò)推出的新一代通話產(chǎn)品,提供一系列創(chuàng)新通話增強(qiáng)服務(wù)和應(yīng)用,如5G VoNR超清視話、智能翻譯、趣味通話、智能客服、遠(yuǎn)程協(xié)助等,可為用戶帶來多媒體、可視化、全交互的通話體驗。
江蘇移動副總經(jīng)理關(guān)懿珉介紹,從用戶體驗上來看,5G新通話顛覆了純音視頻的通話形態(tài),升級成為富媒體、交互式、沉浸式的應(yīng)用通話形態(tài),同時面向個人和企業(yè)用戶探索多種業(yè)務(wù)場景。從產(chǎn)品特性來看,5G新通話基于手機(jī)號碼,對應(yīng)的手機(jī)端、服務(wù)端全部采用實名制,能為用戶提供電信級的安全保障;從服務(wù)模式來看,5G新通話讓客戶能夠在通話過程中享受服務(wù)咨詢、商品購買、家電維修等各種業(yè)務(wù)和服務(wù)。
“未來,我們規(guī)劃將5G新通話打造成為一個開放的通話應(yīng)用新生態(tài),構(gòu)建平臺應(yīng)用服務(wù),讓產(chǎn)業(yè)各方都可參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,豐富應(yīng)用場景,成為真正公開、公平的流量入口:一方面,構(gòu)建全開放生態(tài),充分挖掘信令、媒體、數(shù)據(jù)通道的可開放能力;另一方面,通過‘連接+算力+能力’,開放視頻紅包、視頻電商、‘?dāng)?shù)字人’等一系列新的應(yīng)用,持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,賦能千行百業(yè)?!标P(guān)懿珉說。(金 鳳)
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