招手打不到車、約車軟件不會操作、線上支付搞不定掃碼……各種眼花繚亂的操作讓不少老年人感嘆外出打車太難。近日,上?!耙绘I叫車”服務(wù)走進社區(qū),刷臉識別讓老年人打車不再難。
在家門口,刷臉就能叫出租車,堪稱老年人“打車神器”。據(jù)媒體報道,上海首批“一鍵叫車智慧屏”正式投入使用,可在居民區(qū)實現(xiàn)刷臉叫車。該設(shè)備支持自動定位,乘客無須輸入任何起點終點信息,即可發(fā)出叫車需求,還支持現(xiàn)金、交通卡等傳統(tǒng)支付方式,方便老年人使用。
隨著我國老齡化進程加劇,我們期待老年友好型社會加快構(gòu)建。而老年人出行問題就是建設(shè)老年友好型社會的一道必答題。就此來說,此次上海推出的“打車神器”為老年人出行提供了一種解決方案,也在適老服務(wù)方面作出新的探索。
我們欣喜地看到,近年來養(yǎng)老保障正不斷完善:舊樓加裝電梯,設(shè)立長者飯?zhí)?,城市各處鋪設(shè)無障礙設(shè)施,醫(yī)院智能設(shè)備前志愿者協(xié)助老人預約掛號……隨處可見的適老化細節(jié),讓老年群體深感暖心。但要讓老年人樂享晚年,仍有一些需求,等待我們發(fā)現(xiàn)并解決。
如今,線上約車逐漸成為一種主流的叫車手段。但對于老年人而言,要融入城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要一個適應(yīng)過程。老年人“打車神器”看似解決了一個小問題,但背后卻涉及各方諸多努力,需要有關(guān)部門、社區(qū)、物業(yè)公司、出租汽車公司、叫車平臺等多個主體合力打通其中各個環(huán)節(jié)。也要看到,這一創(chuàng)新之舉仍要注意預判并規(guī)避風險。雖然從“養(yǎng)老”到“享老”,仍任重道遠,但只要加快適老化改造步伐,建設(shè)老年友好型社會,未來可期。(原載于《廣州日報》 作者:張冬梅 摘編:項鋒、楊心悅)
(責任編輯:蔡文斌)