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偏關(guān)縣紀委監(jiān)委——

監(jiān)督服務(wù)“小窗口” 護航營商大環(huán)境

2021年08月19日 10時03分   忻州日報

本報訊 今年以來,偏關(guān)縣紀委監(jiān)委堅持以人民為中心的發(fā)展理念,立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,把加強優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督列為“我為群眾辦實事”實踐活動之一。從“小窗口”入手,通過監(jiān)督檢查縣政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化營商環(huán)境職能部門窗口服務(wù)情況,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺行動方案,緊盯8個方面的突出問題,持續(xù)加強對各級黨委(黨組)以及相關(guān)職能部門履行營商環(huán)境主體責(zé)任的監(jiān)督,督促相關(guān)部門不斷完善健全各項便民服務(wù)機制和措施,提升政務(wù)服務(wù)效能,最大程度方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。

為了提高監(jiān)督效能,更好地服務(wù)市場主體,積極探索“全年常態(tài)化監(jiān)督檢查+專項監(jiān)督檢查”雙結(jié)合的方式,統(tǒng)籌各級紀檢監(jiān)察組織力量,組成3個監(jiān)督組,聯(lián)合8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和9個派駐紀檢監(jiān)察組采取明察暗訪、現(xiàn)場檢查、“體驗式”監(jiān)督等方式,以“只進一扇門”、“最多跑一次”為目標,緊盯便民舉措落實、便民窗口服務(wù)質(zhì)量、工作人員作風(fēng)等情況開展監(jiān)督檢查,重點查找并推動解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑以及政務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度生硬等突出問題。

此外,為使監(jiān)督做到全覆蓋、無死角,還拓寬監(jiān)督渠道,通過來電、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報、隨手拍等方式強化企業(yè)和群眾監(jiān)督,廣泛收集和發(fā)現(xiàn)問題線索,讓優(yōu)化政務(wù)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量和水平置于社會監(jiān)督之下,形成全民監(jiān)督的新常態(tài)。 (本報通訊員)

(責(zé)任編輯:蔡文斌)

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