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工信部:落實個人信息保護“雙清單” 共享用戶信息要明確列出使用目的
2021年11月09日 10時00分   新華網(wǎng)

昨日,工信部針對近日印發(fā)的《關(guān)于開展信息通信服務感知提升行動的通知》進行細化解讀。工信部決定于2021年11月至2022年3月,開展信息通信服務感知提升行動。

針對建立個人信息保護“雙清單”具體怎樣落實的問題,工信部相關(guān)負責人解釋說,根據(jù)《通知》,工信部決定于2021年11月至2022年3月,開展信息通信服務感知提升行動。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,工信部此次專項行動要求相關(guān)企業(yè)(結(jié)合企業(yè)規(guī)模、用戶體量,首批包含了39家主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))建立已收集個人信息清單和與第三方共享個人信息清單,并在APP二級菜單中展示,方便用戶查詢。

一是建立已收集個人信息清單。針對用戶反映強烈、侵害用戶權(quán)益嚴重的違規(guī)收集、超范圍收集個人信息問題,前期,工信部印發(fā)了《關(guān)于開展縱深推進APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》(工信部信管函〔2020〕164號),對APP信息收集行為提出了明確要求。目前,部分企業(yè)仍存在收集使用信息告知不清晰的問題,用戶反映不清楚APP收集了哪些個人信息。為更好地保護用戶知情權(quán),《通知》要求相關(guān)企業(yè)簡潔、清晰列出APP(包括內(nèi)嵌第三方軟件工具開發(fā)包SDK)已經(jīng)收集到的用戶個人信息基本情況,包括信息種類、使用目的、使用場景等。

二是建立與第三方共享個人信息清單。使用第三方SDK(Software Development Kit軟件開發(fā)工具)及其他第三方服務,已經(jīng)成為APP開發(fā)、運行過程中常見的技術(shù)手段,其在幫助APP功能服務快速實現(xiàn)的同時,也引發(fā)一些侵害用戶權(quán)益的問題。用戶經(jīng)常反映“在某一APP上瀏覽、購買產(chǎn)品,而其他APP會推送相關(guān)內(nèi)容”,用戶對個人信息被共享到何處不知情,容易造成恐慌。為了讓用戶清晰掌握個人信息在APP、SDK及其他第三方間的共享情況,工信部在前期APP專項治理行動基礎(chǔ)上,進一步要求企業(yè)在二級菜單中列出APP與第三方共享的用戶個人信息基本情況,包括與第三方共享的個人信息種類、使用目的、使用場景和共享方式等。

相關(guān)

主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開屏信息

關(guān)不掉問題基本解決

工信部表示,目前,主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(TOP100)開屏信息“關(guān)不掉”基本解決,“亂跳轉(zhuǎn)”誤導用戶問題發(fā)現(xiàn)率大幅下降至1%。此前,工信部發(fā)布的《通知》要求所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應在其APP開屏信息和彈窗信息窗口設(shè)置明顯、有效的關(guān)閉按鈕,讓用戶“找得到,關(guān)得了”,且不得使用整屏圖片、視頻等作為跳轉(zhuǎn)鏈接,誤導用戶點擊。

日前,工業(yè)和信息化部信息通信管理局組織召開行政指導會,規(guī)范企業(yè)電腦PC端應用軟件彈窗信息行為。會議要求,相關(guān)企業(yè)要明確告知用戶彈窗信息來源,不得以“默認同意”等方式強制用戶接受產(chǎn)品自啟動進行彈窗或提供相關(guān)服務。

繼電腦PC端應用軟件彈窗行為將得到進一步規(guī)范后,APP開屏彈窗也將優(yōu)化。該項優(yōu)化舉措應當在2021年12月底前完成。(藺麗爽)

(責任編輯:蔡文斌)

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