科技巨頭亞馬遜近日宣布,美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)已批準該公司送貨無人機的超視距飛行(BVLOS),亞馬遜飛行員現(xiàn)在可以遠程操作無人機,不像以前只局限于視野范圍內,這意味著送貨無人機將飛行更遠的距離,業(yè)務覆蓋范圍將擴大。亞馬遜認為,此次監(jiān)管機構的批準為其業(yè)務擴展到更多地區(qū)奠定了基礎。
除了亞馬遜之外,沃爾瑪、谷歌母公司字母表(Alphabet)等企業(yè)都推出了無人機送貨業(yè)務。2019年,Alphabet旗下的無人機送貨子公司W(wǎng)ing成為第一家獲得FAA批準在美國進行商業(yè)交付的無人機運輸公司。2023年8月,沃爾瑪與Wing達成合作,拓展了原有的無人機送貨業(yè)務。今年年初,沃爾瑪又宣布再度擴大無人機送貨的覆蓋范圍。在我國,也有不少即時零售企業(yè)開始探索使用無人機進行交付。例如,2017年,美團啟動了對無人機配送的探索,致力于為用戶提供3公里、15分鐘的標準配送服務。截至2024年3月,美團無人機已在深圳、上海等城市的11個商圈落地了28條航線,累計完成用戶訂單約25萬單。
物流建設對電商平臺和零售企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。長期以來,相關企業(yè)不斷完善自己的物流網(wǎng)絡,并提升物流配送水平,在地面物流競爭日趨白熱化的當下,打造空中物流成為各家企業(yè)尋找突破的發(fā)力點。無人機為消費者提供了更快的送貨選擇,沃爾瑪?shù)臒o人機送貨服務可以在30分鐘甚至更短的時間內將物品送到消費者手中,最快送貨時間僅需10分鐘;美團無人機在2023年的平均配送時長約為20分鐘,較傳統(tǒng)配送模式提效近四成。無人機送貨還可以提高空間利用率,開拓城市低空領域的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
出于隱私、技術和安全方面的擔憂,各國的政策制定者對無人機送貨一直持謹慎態(tài)度,導致其發(fā)展速度遠不如預期。目前,無人機送貨技術的發(fā)展仍有待完善,安全性能需進一步加強。如何通過技術創(chuàng)新提高無人機的安全性、運載能力和應對復雜多變天氣狀況的能力,如何完善航線網(wǎng)絡提高無人機的配送效率等,都是無人機送貨業(yè)務發(fā)展過程中需要解決的問題。未來,隨著無人機技術的進步和應用領域的不斷拓展,相信它能為消費者帶來更好的購物體驗。(周明陽)
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