“奉獻(xiàn)于社區(qū)建設(shè)，服務(wù)于社區(qū)居民。”這是張艷霞的人生信條。作為神池縣龍泉路社區(qū)黨支部書記兼主任，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋著共產(chǎn)黨員的初心和使命，把對(duì)社區(qū)的熱愛與對(duì)居民的關(guān)懷化為實(shí)實(shí)在在的付出和奉獻(xiàn)。
自從進(jìn)入社區(qū)工作以來，張艷霞便深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，她始終將居民的需求和期盼放在首位，用心用情去服務(wù)每一位居民。面對(duì)社區(qū)工作不規(guī)范、居民對(duì)社區(qū)認(rèn)知有限的情況，張艷霞沒有退縮，她帶領(lǐng)社區(qū)工作人員，從走訪社區(qū)住戶入手，深入了解居民的生活狀況和需求。整整3個(gè)月的時(shí)間，張艷霞起早貪黑，先后入戶走訪了轄區(qū)住戶1000多戶。哪家有事需要上門調(diào)解，哪位老人需要長期照顧，哪個(gè)困難家庭需要幫助……她都了然于心。通過走訪，張艷霞不僅掌握了第一手資料，還找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)。她根據(jù)居民的需求和期盼，圍繞“黨建引領(lǐng)幸福社區(qū)”目標(biāo)，著力打造社區(qū)共建、黨員志愿者服務(wù)、便民服務(wù)一條龍等一站式服務(wù)大廳。
在社區(qū)治理方面，張艷霞積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，打造了“紅橙青粉”四色社區(qū)管理模式。紅色代表黨建引領(lǐng)，通過廣泛征求和了解群眾需求，匯總形成基層群眾的“需求菜單”，通過居民點(diǎn)單、支部派單、黨員接單的形式，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，為居民提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)；橙色關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)，提升老年人的生活質(zhì)量；青色營造鄰里和諧，通過文化活動(dòng)豐富居民的精神生活；粉色構(gòu)筑溫馨港灣，為婦女提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新方向。這種服務(wù)模式不僅提高了社區(qū)治理的效率和水平，也增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。
張艷霞還十分關(guān)注困難家庭和特殊群體。她積極與轄區(qū)單位溝通，為困難學(xué)生提供幫扶，為待業(yè)婦女提供技能培訓(xùn)，為老年人提供便捷服務(wù)。在繁忙的工作中，張艷霞用心記錄著居民的需求和期盼，認(rèn)真辦理著居民的每一件小事。她的工作記錄本從最初的1個(gè)本子寫滿到現(xiàn)在的9個(gè)本子。一頁頁翻過，字里行間記錄的是發(fā)生在社區(qū)的“大事小情”，也體現(xiàn)了一名基層社區(qū)黨支部書記的為民服務(wù)情懷。
在張艷霞的帶領(lǐng)下，龍泉路社區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化。社區(qū)環(huán)境變得更加整潔有序，居民生活變得更加便捷舒適。
“民生無小事，一條下水的疏通，一盞路燈的點(diǎn)亮，都能讓居民更有幸福感。關(guān)鍵要辦到群眾的心坎上，這樣才能暖民心?！睆埰G霞說。如今，在張艷霞的帶領(lǐng)下，龍泉路社區(qū)正向著更加美好的未來邁進(jìn)。（本報(bào)記者 司麗瓊）
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