在忻州，有這樣一位民警，她用女性獨有的柔情和堅毅，在平凡的崗位上默默耕耘，成為了同事和群眾心中的“警營之花”。她就是市公安局交警支隊車輛管理所民警賈蓉。
傾情服務(wù)，甘做群眾“貼心人”。賈蓉深刻認識到作為車管所的工作人員，她與群眾的每一次互動都是公安形象的展示，每一項服務(wù)都是提升市民滿意度和幸福感的關(guān)鍵。在積極主動配合單位領(lǐng)導(dǎo)完成本職內(nèi)勤工作的同時，她與同事先后深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位60余次，為群眾上門辦理各類業(yè)務(wù)，受到了群眾的廣泛好評。她秉承“為企業(yè)服好務(wù)，讓企業(yè)少跑路”的理念，堅持每日查詢、梳理、通報全市重點企業(yè)備案情況和全市五類重點營運車輛到期應(yīng)檢驗、未報廢等情況。她以實際行動，在車管所樹立了服務(wù)的典范，在市民心中種下了信任的“種子”，讓群眾感受到了公安服務(wù)的“溫度”。
追求卓越，爭做警營“排頭兵”?，嵥椤⒎彪s、枯燥是內(nèi)勤崗位的特性。面對日常報表臺賬和各類車駕管業(yè)務(wù)，她總是耐心地去做，讓各項工作井井有條。她堅持每天及時傳達上級最新文件精神，準確及時地完成報表和小結(jié)，當日事當日畢，各項工作都能達到預(yù)期的目標。她嚴格遵守并強力執(zhí)行支隊黨委和單位領(lǐng)導(dǎo)針對車管便民利民提出的“五種服務(wù)”（限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、一站式服務(wù)）工作制度，做到“每天不辦完業(yè)務(wù)不下班、不送走最后一名群眾不關(guān)門”，讓群眾少跑一趟車管所，少在車管所等一分鐘。2023年，賈蓉被市公安局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
全面發(fā)展，勇當崗位“多面手”?！凹毼⒅幰娝健笔琴Z蓉始終堅持的理念，她深知只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能保持競爭力。正因如此，她不僅在內(nèi)勤崗位上精益求精，更在對外服務(wù)上不斷創(chuàng)新。她帶領(lǐng)同事，在不懈努力下，車管所的服務(wù)得到了顯著提升，網(wǎng)上車管所、流動車管所、“警郵E”、警郵合作直播間等特色品牌服務(wù)已經(jīng)成為我市交警支隊的一張亮麗“名片”。在加強警企合作方面，她與同事積極協(xié)調(diào)資源，成功在郵政服務(wù)網(wǎng)點增設(shè)了14處固定電動自行車登記代辦的服務(wù)站，極大地方便了群眾。她不僅在個人專業(yè)領(lǐng)域追求卓越，更在團隊合作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。2023年，賈蓉在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織策劃了全所首屆團建活動，讓“減壓提勁凝聚合力”落到了實處，成為所里公認的“多面手”。
盡管車管所的工作十分辛苦，她卻感到非常自豪。她常說：“我熱愛生活，更熱愛這閃耀的警徽?！?/p>
（記者 常曉蓉）
（責任編輯：盧相汀）
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