本報記者孫蔚
潮流玩偶(以下簡稱潮玩),一般指以動漫IP、影視劇IP、原創(chuàng)IP等為形象基礎,外形及功能仿真度較高、做工精細可供收藏鑒賞的產品。潮玩深受新一代年輕人的歡迎,在行業(yè)實現快速發(fā)展的同時,也暴露出諸多亂象,成為消費者投訴的熱點和難點。近日,潮玩行業(yè)首個團體標準《鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產品》經中國消費品質量安全促進會審核通過并正式發(fā)布,有望推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
中國社會科學院《2021年中國潮流玩具市場發(fā)展報告》數據顯示,2015—2020年,我國潮玩產業(yè)復合年增長率高達36%,預計2022年市場規(guī)模將達478億元,產業(yè)進入高速發(fā)展階段。
在潮玩行業(yè)大踏步向前邁進的同時,各種亂象也隨之產生。比如,4月11日,潮玩領域的排頭兵泡泡瑪特,因在銷售過程中沒有公示獎品的獲得概率和獎品數量,被浙江省杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局罰款5萬元。
中國消費品質量安全促進會相關負責人對《中國消費者報》記者表示,由于缺乏標準的管控約束,潮玩行業(yè)逐漸暴露以下問題:
消費者權益問題。目前,盲盒已逐漸成為潮玩主要的營銷模式,但一些商家利用盲盒的隨機屬性,將盲盒當做“清庫存、清殘品”的工具。部分盲盒不明晰抽中概率,誘導過度消費,損害消費者的合法權益。
安全風險問題。潮玩外表形象生動,容易被低齡兒童拿來玩耍,由于缺乏適用標準,絕大部分潮玩產品執(zhí)行的是通用模型產品標準(GB/T26701),該標準沒有針對性的安全條款,因此按該標準生產的潮玩有可能會對兒童健康構成一定的風險。
監(jiān)督執(zhí)法依據缺失問題。由于潮玩與一般傳統(tǒng)玩具、模型沒有清晰的標準界定,存在模糊地帶,導致執(zhí)法監(jiān)管遭遇困境。
該團體標準從維護消費者合法權益、產品質量安全和市場監(jiān)管三個層面促進潮玩行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
在保護消費者權益層面,該標準提出了倡導性規(guī)范。盲盒內在物品的商品價值、出現概率、分布方式等關鍵信息應真實、透明,生產制造方及品牌方須向消費者明示隱藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率,產品包裝或廣告語不能有夸大或者誤導消費者的宣傳。
在質量安全層面,該標準明確了對兒童健康有嚴重傷害風險的可遷移元素及增塑劑限量要求,并在帶電產品方面對電池、溫升、電壓、電線、變壓器、石棉等均做出詳細安全要求,全面保障人身健康安全。
在市場監(jiān)管層面,為了厘清潮玩與一般傳統(tǒng)玩具的界限,該標準參照歐盟標準及做法,制定了“潮玩與玩具區(qū)分指引”,從產品設計意圖、精細程度、陳列區(qū)域、產品編號等多方面進行區(qū)分,為執(zhí)法人員提供產品類別識別依據,提高執(zhí)法精準度。
中國消費品質量安全促進會副理事長兼秘書長王昆表示,該標準的制定與發(fā)布,契合了“消費權益、市場監(jiān)管、行業(yè)發(fā)展”三方需求,有利于進一步加強行業(yè)自律,引導市場主體規(guī)范經營,是加強標準引領市場高質量發(fā)展的重要體現。
(責任編輯:梁艷)