“看病難,去大醫(yī)院找專家看病更難。”一直以來,對(duì)農(nóng)村老百姓而言,“看病難”不僅是預(yù)約排隊(duì)、一號(hào)難求的求醫(yī)之困,也是路途遙遠(yuǎn)、奔波勞碌的出行之苦。該怎么解決這種問題?忻州的靜樂縣和河曲縣,給出了不一樣的答案:有的不用去縣城就能享受免費(fèi)基礎(chǔ)體檢,還在遛彎時(shí)就能以低價(jià)買到高血壓、糖尿病等治療慢病的藥物;有的不用出村就能享受到縣級(jí)醫(yī)院的專家診療,還能隨時(shí)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生上門量血壓、測血糖……
這些,都是山西晚報(bào)記者近日參加山西省衛(wèi)健委組織的“媒體走基層”新聞采訪活動(dòng),在靜樂縣和河曲縣所見到的基層醫(yī)療現(xiàn)狀。
靜樂縣
免費(fèi)體檢讓更多疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療
“有沒有基礎(chǔ)疾???”“有沒有過敏史?”“早上吃飯了沒?”……8月20日10時(shí),在靜樂縣杜家村鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的門口,等著要體檢的村民們已經(jīng)排起了長隊(duì)。
“去年就體檢過,沒啥大毛病?!?2歲的村民李有才(化名)說,和他一起來的,是自己的老伴。抽完空腹血后,兩個(gè)人都去測了血壓,“醫(yī)生說有點(diǎn)兒高,讓我好好吃藥?!崩钣胁耪f。而在被問及體檢的感受時(shí),他只是笑著說“好”,至于怎么個(gè)好法,他想了半天,說:“最起碼能讓我們知道自己的身體有啥情況,也省得難受了不知道啥原因。”
為什么有這么多村民都排隊(duì)來體檢?杜家村鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長常建文告訴山西晚報(bào)記者,這得益于靜樂縣實(shí)施的農(nóng)村地區(qū)全民免費(fèi)健康體檢項(xiàng)目?!拔覀兌偶掖彐?zhèn)衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)共有25個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室,人口有18000多人,但實(shí)際上,現(xiàn)在留在村里的人很少,又以老年人居多?!背=ㄎ恼f,而當(dāng)?shù)卮迕褡畛R姷牟“Y有糖尿病、高血壓和關(guān)節(jié)疼痛,所以在以往的常規(guī)體檢中,今年又增加了一項(xiàng)尿酸檢查。“一是為了方便這些村民,二也是為能‘早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療’打下基礎(chǔ)?!?/p>
在另一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院——王村鎮(zhèn)衛(wèi)生院,同樣的“排隊(duì)”場景也在發(fā)生著?!拔胰ツ牦w檢檢出了肺氣腫,去了上一級(jí)醫(yī)院治療,現(xiàn)在就在家里養(yǎng)著,藥吃完了,來衛(wèi)生院拿也很方便的。”剛剛做完體檢的村民說。
靜樂縣醫(yī)療集團(tuán)院長段永強(qiáng)介紹,靜樂縣為避免因病返貧致貧現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)為了推進(jìn)疾病“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”,在全縣實(shí)施了全民免費(fèi)健康體檢。2023年全縣為有需求的鄉(xiāng)村居民免費(fèi)體檢26647人,所有體檢人員全部建立并完善了健康檔案。同時(shí),經(jīng)過信息比對(duì)和健康診療,將399人納入“慢病”管理,310人納入“兩病”管理。今年,靜樂將繼續(xù)在農(nóng)村地區(qū)實(shí)施全民免費(fèi)健康體檢,這項(xiàng)工作由衛(wèi)健局和鄉(xiāng)村振興局共同牽頭,縣醫(yī)療集團(tuán)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、分院共同完成,體檢對(duì)象為全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)223個(gè)行政村、7個(gè)移民安置區(qū)的所有靜樂籍本村(安置區(qū))常住農(nóng)戶。“還有全縣的中小學(xué)生,也能夠享受免費(fèi)體檢?!彼f。
“15分鐘慢性病服務(wù)圈”讓患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)大幅減輕
走在靜樂縣街頭,細(xì)心一點(diǎn)的居民就會(huì)發(fā)現(xiàn),不知什么時(shí)候開始,街上出現(xiàn)了題頭為“15分鐘慢性病便民服務(wù)”的地方,這是靜樂縣著重打造的民生工程之一——“15分鐘慢性病服務(wù)圈”。
“這個(gè)藥有沒有?”
“有!”
“那這個(gè)呢?”
“有!”
“還有這個(gè)呢?”
“有!”
這幾句簡短的對(duì)話,發(fā)生在靜樂縣“15分鐘慢性病服務(wù)圈”之一的鵝城鎮(zhèn)衛(wèi)生院,問話的是出門遛彎、偶然走進(jìn)慢病服務(wù)點(diǎn)的縣城居民張先生?!拔矣懈哐獕?,剛剛看到這能買藥,就進(jìn)來問問?!彼f,發(fā)現(xiàn)自己問的幾種藥都有,他特別開心?!耙郧耙タh醫(yī)院買藥,騎電動(dòng)車都要20多分鐘,還不安全,現(xiàn)在知道這能買,還能用醫(yī)???,那我從家出來,不到10分鐘就過來了,多方便呀!”
“我們衛(wèi)生院共擁有309種藥品,全部納入醫(yī)保范圍,確實(shí)是為居民提供了方便。”鵝城鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)行院長宋志杰介紹,他們衛(wèi)生院共輻射三個(gè)社區(qū),服務(wù)人口超過13000人,其中老年人占比高達(dá)70%,高血壓、高血糖也同樣困擾著這些老年人,那吃藥問題,就首當(dāng)其沖了。“所有這些藥,我們都是平進(jìn)平出的,不掙一分錢?!彼f。
真的不掙錢嗎?山西晚報(bào)記者有些懷疑,就隨手指著某樣高血壓的常用藥詢價(jià),慢病服務(wù)點(diǎn)的價(jià)格為60元出頭,而這種同廠家、同規(guī)格的藥在網(wǎng)絡(luò)上的售價(jià),最低是92元?!氨阋肆瞬皇且稽c(diǎn)點(diǎn)呀!真想在這里買!”剛查詢完價(jià)格,山西晚報(bào)記者就聽到有人感慨道。
而除了能拿藥,有些慢病服務(wù)點(diǎn)還提供慢病咨詢、治療及用藥指導(dǎo)等基礎(chǔ)服務(wù)。
在靜樂縣醫(yī)療集團(tuán)西坡崖分院,家住附近的張女士專門來咨詢自己的病癥。她今年85歲了,常年的勞作讓她患上了腰疼的老毛病。在社區(qū)和縣醫(yī)療集團(tuán)的宣傳下,張女士前段時(shí)間開始在家附近的西坡崖分院治療。短短幾個(gè)療程過去,她的腰疼緩解了不少?!耙郧跋优艽筢t(yī)院麻煩就拖著不去看,現(xiàn)在家門口就有醫(yī)院,溜達(dá)著就來了。就算有時(shí)候不方便,醫(yī)生也會(huì)上門做檢查?!睆埮空f,“在這里看病買藥還能馬上報(bào)銷,方便又安心?!?/p>
“‘15分鐘慢性病服務(wù)圈’是去年建立起來的,服務(wù)人次達(dá)到21000余人次,平均每天接診60人次?!蔽髌卵路衷簣?zhí)行院長韓睿英表示,周圍社區(qū)的居民中有很多老年人,“15分鐘慢性病服務(wù)圈”的建立也讓患者更容易就醫(yī)了。此外,在醫(yī)保政策的支持下,患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)也大幅減輕。
這兩個(gè)小故事,都是“15分鐘慢性病服務(wù)圈”的縮影。據(jù)了解,“15分鐘慢性病服務(wù)圈”主要實(shí)行“1+n”模式,即以一個(gè)衛(wèi)生院為龍頭,與既有醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同編織成一張覆蓋廣泛的健康服務(wù)網(wǎng),確保居民能在短時(shí)間內(nèi)享受到專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),鄉(xiāng)村及家庭醫(yī)生還會(huì)深入基層,開展慢性病篩查與預(yù)防教育,并進(jìn)行定期的健康宣教活動(dòng)。而為了保障藥品供應(yīng)的及時(shí)與充足,靜樂縣醫(yī)療集團(tuán)還專門建立了中心藥庫體系,明確了采購、配送及庫存管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程,保障了各服務(wù)點(diǎn)藥品的豐富多樣與穩(wěn)定供應(yīng)。此外,通過“配供藥品、特藥代購、門診直報(bào)”等一體化服務(wù),極大地方便了患者就醫(yī)用藥,中西藥種類豐富,滿足了多樣化的醫(yī)療需求。
河曲縣
特色中醫(yī)療法讓村民集體點(diǎn)贊
“我就是氣管炎,嚴(yán)重的時(shí)候就喘不上氣,但王院長幾服藥就給我治好了?!薄拔沂茄忍郏瑖?yán)重的時(shí)候就下不了床,現(xiàn)在好多了,但還是想找王院長再給敷上幾貼藥,鞏固鞏固?!薄诤忧h沙坪鄉(xiāng),當(dāng)?shù)卮迕裉崞鹚麄冃l(wèi)生院的“王院長”,個(gè)個(gè)都會(huì)豎起大拇指。
王帥東,就是村民們口中的“王院長”,從2002年來到沙坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作至今?!斑@么多年沒想過離開嗎?”面對(duì)這個(gè)問題,王帥東坦言,2008年,河曲縣招考衛(wèi)生監(jiān)督員,自己當(dāng)時(shí)報(bào)考了,也被錄取了,工作是可以調(diào)到縣城的,工資待遇也比在鄉(xiāng)鎮(zhèn)高,但最后辦手續(xù)時(shí)他放棄了。“當(dāng)時(shí)很多人都不理解我的所做所為,但我有自己的堅(jiān)持?!彼f。因?yàn)樗菍W(xué)中醫(yī)出身的,對(duì)中醫(yī)比較有感情,如果當(dāng)時(shí)去了縣城,他可能就無法堅(jiān)持自己的熱愛了。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上班后,王帥東在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn),自己接觸的大部分病人是高血壓、糖尿病等慢性病患者,于是他一邊學(xué)習(xí),一邊研究適合當(dāng)?shù)厝说闹嗅t(yī)療法,最終,他研究出了中醫(yī)內(nèi)病外治法,在療效保證的前提下,采用貼敷療法,用起來方便?!熬褪菍⑺幉拇蛩椤⒀心?、熬煮后再通過敷貼的方法貼在適當(dāng)?shù)难ㄎ粊碇尾。@樣既不會(huì)讓患者產(chǎn)生‘中藥難以入口’的感覺,也避免了有些人口服藥后產(chǎn)生的不適,還能保證療效。”他解釋說。
王帥東說,這樣的療法,一開始在村民中推廣確實(shí)遇到了困難,但隨著一個(gè)個(gè)患者的好轉(zhuǎn),他的中醫(yī)特色療法也越傳越廣,也讓他更有信心了。
隨時(shí)呼叫家庭醫(yī)生讓居民體驗(yàn)“就醫(yī)幸?!?/strong>
在河曲縣城,有這么一個(gè)特殊的地方,易地扶貧搬遷最大的集中移民安置點(diǎn)——幸福社區(qū),這里有搬遷民眾1457戶3749人,涉及10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個(gè)行政村。這么多人的基本健康該如何保證?幸福社區(qū)衛(wèi)生室的工作人員有話說。
“我們這里主要承擔(dān)著我縣異地搬遷的脫貧戶家庭醫(yī)生‘雙簽約’服務(wù)以及轄區(qū)內(nèi)居民的基本醫(yī)療服務(wù)、基本藥物報(bào)銷服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等工作?!痹谶@里工作的社區(qū)醫(yī)生張麗琴說。而從居民搬遷到這里后,她和同事們已經(jīng)為轄區(qū)居住人口建立了統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,規(guī)范建檔率達(dá)到了93.7%。每年他們還會(huì)組織為轄區(qū)65歲以上老年人、慢性病患者等重點(diǎn)人群進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,為行走不便居民進(jìn)行上門服務(wù),并定期開展入戶隨訪和健康指導(dǎo)等工作。
正說著,張麗琴就接到了電話,是轄區(qū)內(nèi)南區(qū)11號(hào)居民樓上的居民打來的求助電話。“她說自己頭有點(diǎn)兒暈,不行,我得去看看?!睆堺惽僬f。因?yàn)殡x得不太遠(yuǎn),張麗琴拿上血壓計(jì)、血糖儀、居民檔案,就一路小跑地來到了72歲居民李再蘭(化名)位于4樓的家里。
“我就是好好的有點(diǎn)兒頭暈,也不知道是不是血壓高了,就趕緊給你打電話了?!崩钤偬m扶著桌子,向剛進(jìn)門的張麗琴說著自己的癥狀。張麗琴也沒含糊,讓她坐好后就給她量起了血壓,125/81mmHg,一切正常。
這下,兩個(gè)人都放心了。讓李再蘭在居民健康檔案上簽過字,張麗琴一邊收拾東西一邊囑咐道:“你今天吃了飯了,那咱們就不測血糖了,過兩天你早上沒吃飯的時(shí)候再叫我,我來給你測?!?/p>
出了門,張麗琴看了下時(shí)間,從她接到電話到出診結(jié)束,整整17分鐘。而像這樣的出診,他們一天可能要跑很多趟,主要還是因?yàn)樯鐓^(qū)里有些老年人上下樓不方便,或者出現(xiàn)了一些急癥?!拔覀?cè)诿總€(gè)樓道里都貼著社區(qū)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生的電話等信息,方便大家聯(lián)系我們,畢竟,我們這叫幸福社區(qū),我們就得給大家提供就醫(yī)的幸福?!睆堺惽僬f。
特色服務(wù)體系讓看病“最后一公里”不再難
河曲縣位于晉陜蒙三省交界的黃河岸畔,村莊多散落于山大溝深的丘陵溝壑地帶。這幾年,河曲是如何優(yōu)化醫(yī)療資源讓鄉(xiāng)村百姓就近看好病,同時(shí)打通有效遏制“因病返貧”“因病致貧”的最后一公里呢?
“我們主要是通過‘戶有家庭醫(yī)生簽約、村有巡診小分隊(duì)、鄉(xiāng)有流動(dòng)衛(wèi)生室、縣有義診服務(wù)隊(duì)’的‘四有’醫(yī)療服務(wù)體系,形成了覆蓋縣、鄉(xiāng)、村、戶四級(jí)聯(lián)動(dòng)的基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)?!焙忧h衛(wèi)生健康局副局長呂斌介紹說,“像王帥東,他既是村醫(yī),也是我們的家庭醫(yī)生;幸福社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)生們,也都和居民們簽訂了家庭醫(yī)生服務(wù);還有我們巡診小分隊(duì)、流動(dòng)衛(wèi)生室,也都是為了讓老百姓看病更方便?!?/p>
在舊縣鎮(zhèn),就有這樣一所“流動(dòng)衛(wèi)生室”。“我們每月都會(huì)根據(jù)各村實(shí)際情況,合理安排時(shí)間送醫(yī)送藥到各村,特別是偏遠(yuǎn)村和行政村衛(wèi)生室的輻射村,或者是年齡偏大村醫(yī)所在的管轄村,是我們的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。”舊縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長趙志軍說,而在開展醫(yī)療救治和健康服務(wù)的同時(shí),他們還會(huì)根據(jù)慢性病患者和各種特殊病患者的自身情況進(jìn)行定點(diǎn)問診,定期對(duì)高血壓和糖尿病患者定期進(jìn)行血壓血糖測量,及時(shí)調(diào)整用藥,對(duì)行動(dòng)不便的村民上門進(jìn)行診療,發(fā)現(xiàn)急重病患者及時(shí)將其送往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行救治。
“還有我們的微信群等線上溝通平臺(tái),村民們可以在篩查前通過微信群提前說明自己需要的藥物,醫(yī)護(hù)人員則根據(jù)村民的需求,精心準(zhǔn)備好并在巡診時(shí)帶到。”趙志軍說。截至目前,“流動(dòng)村衛(wèi)生室”自運(yùn)行以來,共服務(wù)建檔村民4985人次,接受農(nóng)村居民健康咨詢和一般性診療5553人次。
呂斌表示,未來,舊縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院將繼續(xù)深化“流動(dòng)村衛(wèi)生室”服務(wù)模式,進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍和內(nèi)容,通過引入更多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)手段,如遠(yuǎn)程會(huì)診、智能診斷系統(tǒng)等,將醫(yī)療服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作與交流,共同構(gòu)建覆蓋全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為村民們提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的健康保障。
山西晚報(bào)記者 張夢(mèng)瑩
(責(zé)任編輯:梁艷)