居住環(huán)境的優(yōu)化，離不開規(guī)范的物業(yè)服務。9月25日，山西晚報記者從省發(fā)改委獲悉，我省正積極推進物業(yè)管理改革，公布了《關于進一步加強物業(yè)服務收費管理的通知》，現(xiàn)面向社會公開征求意見。這是維護業(yè)主權益、促進物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展的重要一環(huán)，有關單位和社會各界人士如有意見，可于2024年9月30日前，將意見發(fā)送至sxsfgwsfc@163.com，共繪物業(yè)服務新篇章。
物業(yè)費須明碼標價
物業(yè)服務收費，是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費用。
物業(yè)服務收費的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和合理利潤。物業(yè)服務成本構(gòu)成一般包括以下部分：管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；辦公費用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。依法通過專項維修資金列支的住宅共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，不得計入物業(yè)服務成本。
物業(yè)服務收費實行明碼標價。物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，公示服務項目、服務等級、服務內(nèi)容、計費方式、收費標準、收費依據(jù)以及投訴舉報電話等，自覺接受業(yè)主監(jiān)督，不得向業(yè)主收取任何未予標明和公示的費用。
物業(yè)服務企業(yè)應遵守國家法律法規(guī)及相關規(guī)定，履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。不得違反物業(yè)服務合同減少服務內(nèi)容，降低服務標準。不得以任何形式強制服務并收費或多收費少服務、只收費不服務。不得通過分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準。
各級市場監(jiān)督管理部門應對物業(yè)服務收費過程中存在的超出政府指導價制定價格、不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐等違法違規(guī)行為進行查處，維護正常價格秩序。
物業(yè)服3務收費按房屋產(chǎn)權建筑面積按月計收，預收期限不得超過12個月。已辦理不動產(chǎn)權屬證書的，按照不動產(chǎn)權屬證書記載的建筑面積計算；已出售但尚未取得不動產(chǎn)權屬證書的，暫按商品房買賣合同約定的建筑面積計算，在不動產(chǎn)權屬證書辦理后，按登記的建筑面積結(jié)算，多退少補。未計入產(chǎn)權面積的儲藏間（地下室）、車位（庫）面積不得計入物業(yè)服務費的計費面積之內(nèi)。
鼓勵空置房差別收費
一直以來，空置房物業(yè)費是否收取的問題受到廣泛關注。此次，我省提出：對已辦理房屋交付手續(xù)但未入住或未使用的空置房，鼓勵各市根據(jù)本地實際，研究制定空置房認定標準和差別化收費政策，明確辦理流程，并在物業(yè)服務合同中約定。
此外，山西晚報記者還了解到，利用、占用共用部位、共用設施設備從事廣告、出租等經(jīng)營活動的，應當由業(yè)主共同決定，所得收益在扣除合理成本后歸屬業(yè)主共有，應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。物業(yè)服務企業(yè)代為收取的物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營收入和車位場地使用費等收益資金，應當單獨列賬，獨立核算，將收支明細在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。
電梯運行維護費屬于物業(yè)服務收費范圍，在制定物業(yè)服務收費標準時可一并考慮，也可單獨制定收費標準，各市可結(jié)合當?shù)貙嶋H情況具體確定。電梯運行維護費應區(qū)別不同樓層及使用情況，制定合理差價。
鼓勵制定部分免費停車優(yōu)惠措施
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車停放服務收費按照《山西省發(fā)展改革和改革委員會山西省住房和城鄉(xiāng)建設廳山西省交通運輸廳關于進一步完善機動車停放服務收費管理的通知》有關規(guī)定執(zhí)行。機動車停放服務成本與物業(yè)服務成本相重疊的部分應當獨立核算，按比例分擔，不得重復計算。
治安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)執(zhí)行公務時應當免收停車費用。鼓勵各市結(jié)合實際對子女探望父母、父母看望子女以及婚喪嫁娶的臨時停放車輛和為業(yè)主、物業(yè)使用人提供配送、維修、安裝等服務的臨時停放車輛，制定免費停放時段等優(yōu)惠政策。
物業(yè)服務企業(yè)對人員、機動車實行出入管理的，應免費為業(yè)主、物業(yè)使用人配置必要的出入證（卡）。因遺失、損壞需要補辦證（卡）的，物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)制作成本適當收取工本費。
代收水電氣暖費禁止向業(yè)主收手續(xù)費
供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。對供水供電供氣供熱企業(yè)暫未直抄到戶的終端用戶，任何單位或個人不得在水電氣暖費用中加收其他費用。物業(yè)公共部位、共用設施和配套設施的運行維護費用等，應通過物業(yè)服務費、租金或公共收益解決，不得以水電氣暖費用為基數(shù)加收服務類費用。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。不得以未交物業(yè)服務費為由限制或者妨礙業(yè)主對水、電、氣、暖的正常使用。
山西晚報記者 張磊
（責任編輯：梁艷）
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