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“春運(yùn)提前90天預(yù)約搶票”?鐵路12306辟謠
2024年12月12日 09時(shí)50分   新華網(wǎng)

據(jù)新華社電 近日,某第三方平臺(tái)聲稱“春運(yùn)搶票開始”“最早可提前90天預(yù)約”。對(duì)此,鐵路12306平臺(tái)11日發(fā)布公告回應(yīng)。公告表示,鐵路12306平臺(tái)是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)。

公告表示,第三方平臺(tái)相關(guān)行為純屬營(yíng)銷炒作,與鐵路12306平臺(tái)無(wú)關(guān)。其行為嚴(yán)重誤導(dǎo)廣大旅客,擾亂火車票正常票務(wù)秩序。

針對(duì)購(gòu)票問題,鐵路12306平臺(tái)提醒廣大旅客,通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票,會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,還存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)、資金安全風(fēng)險(xiǎn),直接損害旅客出行權(quán)益,提示廣大旅客通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票,認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306平臺(tái),同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。

2025年春運(yùn)將于1月14日開始,按照目前火車票提前15天開始發(fā)售的規(guī)則,2024年12月31日將開售春運(yùn)第一天火車票,鐵路12306平臺(tái)正在進(jìn)行春運(yùn)前的系統(tǒng)優(yōu)化,將發(fā)布若干新功能和升級(jí)功能。

(責(zé)任編輯:梁艷)

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