11月3日，太原市“網民有話說”網絡問政平臺上線。市民登錄 http://wlwz.taiyuan.gov.cn， 或打開微信公眾號“網信太原”的主頁模塊，點擊“我有話說”，就可給相關單位反映城市治理、公共服務、經濟社會發(fā)展等方面的問題。
平臺受理五大事項：有關承辦單位的工作職責、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢；承辦單位職責范圍內的非緊急類求助；對城市治理、公共服務、市場監(jiān)管、經濟社會發(fā)展等方面的投訴舉報和建議；對行政機關、公共服務企事業(yè)單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報；其他應當受理的事項。
根據內容差異，承辦單位在3~5個工作日內辦理完畢。對特殊情況或受客觀條件制約不能在規(guī)定期限內辦理完畢的，承辦單位可提出延期辦理申請，確?！笆率掠谢匾?、件件有答復”。可通過110、119、120等緊急服務專線處理的事項等不在平臺受理范圍。（弓鳳飛）
（責任編輯：梁艷）
晉公網安備 14090202000008號 
