12月11日，山西晚報(bào)記者從省發(fā)改委獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，我省發(fā)布了進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知。其中，涉及到物業(yè)服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成、收費(fèi)方式、明碼標(biāo)價(jià)等方面的具體內(nèi)容。
儲(chǔ)藏間、車位不計(jì)入物業(yè)收費(fèi)面積
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和合理利潤(rùn)。物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括以下部分：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（二）物業(yè)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（六）辦公費(fèi)用；（七）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（九）經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
據(jù)悉，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按房屋產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計(jì)收，也可采取預(yù)收費(fèi)方式，預(yù)收周期最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月。已辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書的，按照不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書記載的建筑面積計(jì)算；已出售但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書的，暫按商品房買賣合同約定的建筑面積計(jì)算，在不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書辦理后，按登記的建筑面積結(jié)算，多退少補(bǔ)。未計(jì)入產(chǎn)權(quán)面積的儲(chǔ)藏間（地下室）、車位（庫(kù)）面積不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)費(fèi)面積之內(nèi)。
對(duì)已辦理房屋交付手續(xù)但未入住或未使用的空置房，鼓勵(lì)各市根據(jù)本地實(shí)際，研究制定空置房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和差別化收費(fèi)政策，明確辦理流程，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
不得采取停水電等方式催交物業(yè)費(fèi)
對(duì)于市民普遍關(guān)注的“裝修管理服務(wù)費(fèi)”，此次通知明確道：物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定，對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)實(shí)施管理，收取的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)，屬于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)范圍，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，由設(shè)區(qū)市價(jià)格主管部門會(huì)同市住建（房管）部門提出擬定基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度意見(jiàn)，報(bào)市人民政府審批。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議中約定。
此外，還受業(yè)主關(guān)注的是：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)人員、機(jī)動(dòng)車實(shí)行出入管理的，應(yīng)免費(fèi)為業(yè)主、物業(yè)使用人配置必要的出入證（卡）。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦證（卡）的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)制作成本適當(dāng)收取工本費(fèi)。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)按照我省機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)成本與物業(yè)服務(wù)成本相重疊的部分應(yīng)當(dāng)獨(dú)立核算，按比例分擔(dān)，不得重復(fù)計(jì)算。治安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)等特種車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)免收停車費(fèi)用。鼓勵(lì)各市結(jié)合實(shí)際對(duì)子女探望父母、父母看望子女以及婚喪嫁娶的臨時(shí)停放車輛和為業(yè)主、物業(yè)使用人提供配送、維修、安裝等服務(wù)的臨時(shí)停放車輛，制定免費(fèi)停放時(shí)段等優(yōu)惠政策。
利用、占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事廣告、出租等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定，所得收益在扣除合理成本后歸屬業(yè)主共有，應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為收取的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入和車位場(chǎng)地使用費(fèi)等收益資金，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算，將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置，公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)以及投訴舉報(bào)電話等，自覺(jué)接受業(yè)主監(jiān)督，不得向業(yè)主收取任何未予標(biāo)明和公示的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主，每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況，業(yè)主提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不得違反物業(yè)服務(wù)合同減少服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。不得以任何形式強(qiáng)制捆綁服務(wù)并收費(fèi)或多收費(fèi)少服務(wù)、只收費(fèi)不服務(wù)。不得通過(guò)分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)過(guò)程中存在的超出政府指導(dǎo)價(jià)制定價(jià)格、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處，維護(hù)正常價(jià)格秩序。
該通知自2025年1月1日起執(zhí)行。山西省物價(jià)局、山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》（晉價(jià)服字〔2015〕122號(hào)）同時(shí)廢止。
山西晚報(bào)記者 張磊
（責(zé)任編輯：梁艷）
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