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忻府供電公司:心中有客戶 服務(wù)有溫度
2021年12月30日 16時05分   忻州日報

圖為該公司員工為市云水環(huán)保有限公司送電。張青松 攝

12月25日,新一輪寒潮來襲,氣溫驟降到零下18度,即便是穿著厚厚的棉服,依然擋不住那種刺骨的冷。然而這一切絲毫沒有阻擋住電力人工作的步伐。上午8時,國網(wǎng)忻府區(qū)供電公司營銷部專工和秀容服務(wù)站、播明供電所的運(yùn)行人員已經(jīng)頂著嚴(yán)寒走在給新報裝客戶忻州市云水環(huán)保有限公司送電的路上。

隨著忻州市城市建設(shè)的快速發(fā)展,城市用水量不斷增加,污水量也相應(yīng)增多,污水總量將達(dá)到11.5萬m3/d的規(guī)模,污水處理問題迫在眉睫。

12月5日,忻府區(qū)供電公司營銷部在得知情況后,迅速對接市云水環(huán)保有限公司了解用電需求,及時制定供電方案。為提高供電可靠性,按照為市云水環(huán)保有限公司實(shí)施雙電源供電進(jìn)行設(shè)計,計劃新增2臺1600千伏安的變臺。

供電方案確定后,忻府區(qū)供電公司迅速抽調(diào)營銷、運(yùn)檢、電建專業(yè)的技術(shù)骨干組成工程攻堅(jiān)組,大家各司其職,線路選址、勘察、設(shè)計、施工有序推進(jìn)。尤其是進(jìn)入12月份,天氣異常寒冷,施工難度大,可為了工程進(jìn)度,這群供電人冒著嚴(yán)寒,兩班倒奮戰(zhàn)在施工一線。12月24日,按計劃完成了10千伏部明線和梨花I回線的線路新建工程,環(huán)網(wǎng)柜也安裝就緒,具備了送電條件。這才發(fā)生了開頭送電的一幕。

上午11時,專工李霞、雷雪峰和現(xiàn)場的施工人員按照規(guī)程正確操作著設(shè)備,隨著一聲合閘的指令,線路送電成功,設(shè)備開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),大家圓滿完成了送電任務(wù)。

“現(xiàn)在的供電服務(wù)真好,我們的用電需求,供電公司都幫我們設(shè)計好了。從申請用電到工程送電僅用了15天,而且還為我公司節(jié)省建設(shè)費(fèi)用萬余元。我要為忻府電力的速度點(diǎn)贊!”市云水環(huán)保有限公司周經(jīng)理逢人就說。

據(jù)悉,忻府區(qū)供電公司為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,實(shí)施低壓小微企業(yè)用電報裝零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù),讓大中型企業(yè)用電報裝省力、省時、省錢。該公司投資1500萬元新建配套線路,大大減少了客戶的投資,共為企業(yè)節(jié)約辦電成本30%,壓縮建設(shè)周期40%左右,極大地提升了客戶用電業(yè)務(wù)辦理的便利度。(彭建有)

(責(zé)任編輯:盧相?。?/span>

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