在“一枚印章管審批”改革推行過程中,忻府區(qū)行政審批服務(wù)管理局堅持人民至上的發(fā)展理念,解放思想、刀刃向內(nèi)、自我革命,特別是在去年黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動中,在提升人民群眾幸福感、獲得感上下苦功,在提高效能、簡化流程上蹚新路,探索出了“1+2+3+4+5+24”特色化審批服務(wù)新機(jī)制、新格局。
“1”是實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。從2020年1月1日起,正式啟用忻州市忻府區(qū)行政審批服務(wù)管理局行政審批專用章。許可權(quán)改革劃轉(zhuǎn)的208項審批事項,已全部劃轉(zhuǎn)到位并開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“2”是以“審管分離”為基礎(chǔ),打造審批和監(jiān)管“一體兩翼”的優(yōu)化營商環(huán)境系統(tǒng)工程。“一枚印章管審批”改革啟動后,與相關(guān)部門簽訂了審管銜接備忘錄,并及時進(jìn)行審批信息推送,徹底改變了過去“以審代管”的舊模式,形成了審管分離、寬進(jìn)嚴(yán)管的新局面,解決了以往審批不集中、辦事效率不高的問題。
“3”是打造區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級聯(lián)動的便民服務(wù)體系。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,實(shí)現(xiàn)群眾辦事就近能辦,最大限度便捷辦事群眾,在前期委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理3個事項的基礎(chǔ)上又下放114項,共計117項,真正實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿。
“4”是按照“一廳服務(wù)、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”的要求深化行政審批和政務(wù)服務(wù)改革。一廳服務(wù):將全區(qū)208項行政審批事項集中在區(qū)行政審批服務(wù)管理局辦理,將社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、稅務(wù)等與市場主體落地和運(yùn)行、與人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)聯(lián)度較高的公共服務(wù)事項集中至區(qū)政務(wù)大廳辦理。一窗受理:政務(wù)大廳通過政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,對服務(wù)場所、一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、事項清單辦事指南、監(jiān)督評價等方面進(jìn)行規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)忻府區(qū)內(nèi)審批事項(除公安系統(tǒng)外)在綜合窗口統(tǒng)一受理,后臺分類審批,綜合窗口統(tǒng)一出證,同一政務(wù)服務(wù)事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。一網(wǎng)通辦:依托忻府區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng),為群眾提供在線辦事、辦件進(jìn)度查詢和實(shí)時評價等功能。一日辦結(jié):創(chuàng)新實(shí)施企業(yè)開辦“1110”模式,即:“一套表格、一個環(huán)節(jié)、一天辦結(jié)、零成本”。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦公章刻制免費(fèi)服務(wù),將企業(yè)開辦時間壓縮到1個工作日內(nèi)。
“5”是把加快流程再造作為“牛鼻子”工程,深入開展“五減”專項行動,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。減事項:政務(wù)服務(wù)平臺梳理公共服務(wù)事項清單425項,梳理實(shí)施清單667項。減材料:對于各類證明事項,凡沒有法律法規(guī)或者國務(wù)院決定依據(jù)的一律取消,對保留的證明事項實(shí)行了清單管理,實(shí)行告知承諾制的證明事項目錄共計52項。減環(huán)節(jié):將辦理環(huán)節(jié)由原來5個環(huán)節(jié)統(tǒng)一壓縮為3個環(huán)節(jié)。減時限:辦理時限在上年壓縮55%的基礎(chǔ)上再壓縮30%。減費(fèi)用:企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)零費(fèi)用,證照等工本費(fèi)由審批局承擔(dān),不向辦事群眾收取費(fèi)用。
“24”是建立健全“24小時不打烊”全鏈條服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化,積極推動智慧政務(wù)建設(shè),與建行合作建成24小時政務(wù)服務(wù)自助區(qū),實(shí)現(xiàn)24小時“隨時能辦、延時可辦、自助能辦、網(wǎng)上通辦”。為企業(yè)群眾提供多渠道、多形式、不間斷政務(wù)服務(wù),打造全天候政務(wù)服務(wù)平臺。(呂艷芳)
(責(zé)任編輯:盧相?。?/span>