與時間賽跑，和病毒較量。
2022年2月22日，距2020年2月9日忻州市報告新增一例新冠肺炎確診病例以來已過了743天。在所有人的共同努力下，743天的時間里，忻州一直保持著零報告新增新冠肺炎確診病例的記錄。
2022年2月22日22時42分，三晉通多點觸發(fā)預(yù)警系統(tǒng)報告一條忻府區(qū)核酸檢測初篩陽性的信息，打破了這個小城寧靜而安詳?shù)囊雇怼?/p>
接到指令，忻州市疾控中心主任栗新、副主任劉利平迅速集結(jié)并帶領(lǐng)市疾控中心全體流調(diào)隊員投入戰(zhàn)斗，先后抽調(diào)定襄、五臺、原平、代縣、繁峙、寧武、靜樂等縣（市）的疾控中心流調(diào)隊骨干隊員前往忻府區(qū)支援，他們與忻府區(qū)疾控中心的流調(diào)隊員、忻州市公安局及忻州市工信局工作人員共同組成聯(lián)合流調(diào)隊，迅速投身到疫情防控和流調(diào)溯源工作中。
生命至上，分秒必爭，在突發(fā)疫情防控的遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中，他們作為第一尖兵衛(wèi)士以最快速度沖向了戰(zhàn)場！
跑現(xiàn)場，他們是“排頭兵”
狹路相逢勇者勝。
在接到三晉通多點觸發(fā)預(yù)警系統(tǒng)報告忻府區(qū)一例初篩陽性信息后，患者王某某立即被負壓救護車轉(zhuǎn)運至忻州市人民醫(yī)院隔離病房，隨即忻州市疾控中心和忻州市人民醫(yī)院雙采雙檢進行復(fù)核，核酸檢測結(jié)果均為陽性，診斷為新冠肺炎確診病例（普通型）。
在等待復(fù)檢結(jié)果期間，流調(diào)隊員已迅速到達現(xiàn)場。
根據(jù)輸入性新冠病毒陽性感染者王某某的回憶，其在2月19日、20日在太原停留，2月21日，自駕車從太原走108國道經(jīng)云中南路勝利橋于下午6:00進入忻州城區(qū)，直至2月22日17時40分，被疫情防控工作人員隔離在其所宿酒店，隨后帶至指定隔離醫(yī)院進行隔離治療，這期間一直未離開忻州市區(qū)。
流調(diào)隊員一方面迅速將王某某的太原行程軌跡以協(xié)查函的形式推送到當?shù)丶部刂行?，請求當?shù)丶部刂行倪M行流調(diào)協(xié)查，迅速管控密接及次密接人員；另一方面，圍繞王某某在忻州城區(qū)到過的忻州市中心醫(yī)院、曙光醫(yī)院、七天酒店、金虎便利店（2819店）、大刀削面館、金虎便利店（3170店）、田森匯停車場等地方，迅速展開地毯式排查，不放過任何一個時間點、任何一個場景、任何一個可疑接觸人員。
為了在穿上防護服后也能夠行動自如，流調(diào)隊員脫掉了厚重的大衣，輕裝上陣進入現(xiàn)場。時至深夜，他們在寒風(fēng)凜冽的流調(diào)點凍得瑟瑟發(fā)抖，可是他們根本顧不上寒冷，只想著加快流調(diào)工作進度，盡快找到密接者和次密接者，保護好大家的安全，把風(fēng)險降到最低。
看監(jiān)控，他們是“法眼通”
“我們面對的不是罪犯，而是‘奔跑’中的病毒?！?/p>
在經(jīng)過仔細排查后，流調(diào)隊員發(fā)現(xiàn)王某某有隱瞞行程軌跡的行為。于是，他們聯(lián)合公安機關(guān)、工信部門通過調(diào)取監(jiān)控視頻、基站信息等方式，以秒為單位對王某某的行程軌跡開展縝密摸排，詳細獲取其在忻活動軌跡，抽絲剝繭，順藤摸瓜，核實密接人員的接觸時間和接觸方式等信息，在最短的時間內(nèi)掌握最核心最有用的信息，第一時間隔離管控保護密接人員。
在排查過程中，發(fā)現(xiàn)密接人員之一的張某某曾到過超市、飯店、幼兒園等人員聚集性場所，市疾控中心副主任劉利平親自帶隊，與公安局、市場局等部門工作人員緊密協(xié)作，通過調(diào)取視頻資料、現(xiàn)場分析研判等方式，認定此密接者所到之地疫情傳播風(fēng)險較大，于是一方面緊急起草并發(fā)布尋找次密接者的通告，另一方面通過調(diào)取支付信息等方式，鎖定次密接人員。
在他們那里，一幀幀畫面不能從眼皮底下滑過，一個個可疑點位不能從他們手中漏掉。長期的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實戰(zhàn)鍛煉，已練就了他們一雙雙“法眼通天”的火眼金睛。
干流調(diào)，他們是“專業(yè)隊”
茫茫人海中，只為尋找你。
截至2022年3月4日17時，忻州市區(qū)流調(diào)隊員共排查出密接者130人，其中本地105人，推送外地25人（已全部發(fā)送協(xié)查函）；次密接者1060人。這些看似簡單的數(shù)字，是全體流調(diào)隊員晝夜奮戰(zhàn)、輪番上陣、搶抓疫情24小時黃金窗口期向黨委、政府和人民群眾交上的一份滿意答卷。
電話流調(diào)時，他們通過被流調(diào)人員的回憶，需要還原與確診病例末次接觸以后至今的所有行程軌跡及接觸人員信息。有的人接到流調(diào)電話，不予理解，拒絕配合，流調(diào)隊員便與公安人員依法共同說服其配合工作；有的人接到流調(diào)電話不耐煩，流調(diào)隊員便耐心解釋，詳細說明，在取得被流調(diào)人員的信任后繼續(xù)開展調(diào)查；有的人情緒失控惡語相加，流調(diào)隊員便上門安撫好其情緒后，再說明來意，請被流調(diào)人員配合支持；有的信息無效，公安部門核實后再推送回來流調(diào)隊員重新流調(diào)；有的人回憶不起來自己去過哪些地方，見過哪些人，流調(diào)隊員便通過監(jiān)控視頻及大數(shù)據(jù)信息技術(shù)手段尋找他的活動軌跡，幫助他回憶相關(guān)的人或事……
每調(diào)查一人平均至少十分鐘，全部流調(diào)下來超過上萬分鐘。面對這繁雜而瑣碎，甚至是誤解與責(zé)難的工作，每一個流調(diào)隊員沒有怕苦，沒有喊累，更沒有抱怨，他們拿著信息，夾著電話，舉著筆，耐心聽著電話那頭的聲音，將每個密接者的行程做到零漏洞全還原，詳細記錄。同時，不間斷開展追蹤溯源，精準排查密接和次密接人員，并上報有關(guān)部門將他們的健康碼全部及時賦了“紅碼”，做到人數(shù)清楚、人頭清楚、位置清楚和管控情況清晰明了，確保底清數(shù)明。
在單位值守的流調(diào)隊員也絲毫不敢松懈，他們第一時間將協(xié)查函轉(zhuǎn)發(fā)到密接及次密接所在地的全國各地疾控中心，請求當?shù)丶部刂行呐浜险{(diào)查、及時管控人員并收集處置情況。
幾天時間下來，市疾控中心主任栗新和副主任劉利平的聲音變得嘶啞，可他們依舊拖著疲憊的身體沖在前線指揮工作。幾天時間里，所有流調(diào)隊員的雙眼都布滿血絲，有的隊員丟下嗷嗷待哺的孩子，有的隊員丟開一大家子人，只是因為他們心中堅持著同一件事：那就是一定要快、準、穩(wěn)地找到密接者、次密接者，以最快速度保護全市人民的健康平安。對于他們來說，不休息、連軸轉(zhuǎn)仿佛已經(jīng)成了再正常不過的事情。
在流調(diào)中，他們不僅是流調(diào)員，更是“強心針”。
“沒事的”“不要害怕”“別驚慌”是他們常掛在嘴邊的話語，當人們的恐慌情緒一股腦兒往出倒的時候，他們身在與確診病例、密接和次密接人員直面接觸的最前沿戰(zhàn)線上，仿佛“救命稻草”一般，安穩(wěn)著大眾的情緒。
他們在市民與新冠肺炎之間豎起了一道銅墻鐵壁，全力守護著市民的生命健康安全！
研風(fēng)險，他們是“擎天柱”
在這支特別能戰(zhàn)斗的流調(diào)隊里，不僅有訓(xùn)練有素的年輕隊員，更不乏經(jīng)驗豐富的老防疫。在這里，他們是如“定海神針”般的存在，哪里有風(fēng)險，哪里有困難，哪里就會有他們的身影。
根據(jù)疫情的防控要求，專家組多次召開風(fēng)險評估會，緊盯疫情風(fēng)險點，研判當前疫情風(fēng)險，起草并出具了多份疫情風(fēng)險評估會商報告，為忻州市突發(fā)疫情應(yīng)急處置指揮部的決策提供了重要依據(jù)。
流調(diào)隊員，就是疫情防控中的“福爾摩斯”，他們圍繞風(fēng)險點，“三公”聯(lián)動，通過細微線索，層層深入。他們將口頭流調(diào)、監(jiān)控視頻和大數(shù)據(jù)定位結(jié)合在一起相互印證，精準還原，復(fù)盤細化，不放過任何一個蛛絲馬跡，快速摸清疫情點，精準管控風(fēng)險源。
只要有疾控人在堅守，請您放心！
全體流調(diào)隊員是戰(zhàn)斗在全市疫情防控一線所有醫(yī)護人員的代表和縮影，他們用較高的專業(yè)素能、感人的大愛情懷和無私的奉獻精神，晝夜不息，竭盡全力，在疫情防控的最前沿，守衛(wèi)著我們這座城市！
作者：忻州市疾控中心流調(diào)隊員 何佳昱
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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