今年以來,原平市在“負(fù)責(zé)任了嗎,動(dòng)腦筋了嗎,講良心了嗎,抓落實(shí)了嗎?”“三問一落實(shí)”活動(dòng)中,積極探索網(wǎng)格化信訪工作新格局。
充分發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾,以網(wǎng)格管理為依托,使矛盾糾紛完全實(shí)現(xiàn)一線排查、一線化解,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)。
充分整合鄉(xiāng)村資源,以自然村和街道劃分網(wǎng)格,全面建立“橫向到邊、縱向到底、全網(wǎng)覆蓋”的網(wǎng)格化管理工作機(jī)制,實(shí)行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部+村居干部+網(wǎng)格員+離退休老黨員、老干部”的共同管理模式,從而構(gòu)成了村網(wǎng)融合、多方共治的信訪工作新格局。
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處信訪量和信訪案件解決的難易程度,制定落實(shí)方案,通過建立老百姓合理訴求督辦通報(bào)問責(zé)機(jī)制,責(zé)任到人、到事,限期化解,銷號(hào)清零,從而確保每一件群眾的合理訴求都能得到妥善回應(yīng)。網(wǎng)格員定期入戶走訪,查民情、訪民意,在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)矛盾,分析輿情,積極協(xié)助鄉(xiāng)村兩級(jí)解決群眾訴求,處理風(fēng)險(xiǎn)漏洞和問題隱患。
在“三問一落實(shí)”活動(dòng)中,原平市堅(jiān)持信訪聯(lián)席會(huì)議制度,針對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)確實(shí)解決不了的矛盾糾紛,召集相關(guān)職能部門參加信訪聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)解決,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)越級(jí)信訪,切實(shí)把信訪矛盾解決在小、解決在早。(曹申義)
(責(zé)任編輯:盧相?。?/span>