近年來，市公安局忻府分局古城派出所深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要指示精神，確立“抓黨建帶動全盤、多元化解決矛盾、零距離服務(wù)群眾、全天候守護(hù)平安”工作思路，探索景區(qū)、園區(qū)、社區(qū)警務(wù)管理新模式。近三年轄區(qū)違法犯罪警情逐年下降，人民群眾安全感滿意度持續(xù)上升，2022年該所被山西省公安廳命名為全省第二批“楓橋式公安派出所”。
黨建引領(lǐng) 打造公安隊伍新形象
古城派出所堅持將黨建工作擺在首位，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，全面提升黨支部的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，以扎實的黨建工作，引領(lǐng)和推進(jìn)各項工作有序開展。
創(chuàng)新“黨建+兩隊一室”警務(wù)工作模式，形成“三抓一評比”管理機制。一是抓學(xué)習(xí)，每周堅持一次集體理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全警大練兵考試名列前茅；二是抓管理，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《忻州市公安局民輔警基本行為規(guī)則》，爭做“五講五做”好干部，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)；三是抓紀(jì)律，成立警屬微信群，讓家屬吹好“枕邊風(fēng)”，以鐵的紀(jì)律規(guī)范民警行為；四是評先進(jìn)，每月評選一支優(yōu)秀警隊，以流動紅旗激勵爭先創(chuàng)優(yōu)。古城派出所黨支部被評為全市公安機關(guān)先進(jìn)基層黨組織。
貼心服務(wù) 打造景區(qū)警務(wù)新品牌
忻州古城景區(qū)自2019年建成以來，以充滿煙火氣息的晉北風(fēng)情文旅特色，吸引著省內(nèi)外游客紛至沓來，節(jié)假日人流量穩(wěn)居全省A級景點前列，成為全省乃至全國的網(wǎng)紅打卡地，中央電視臺多次進(jìn)行報道。
為服務(wù)景區(qū)發(fā)展，古城派出所立足實際，強化服務(wù)保障，推行“既做一名合格的執(zhí)法者，又做一名合格的好向?qū)А钡姆?wù)理念，全員掌握古城景點概況、旅游路線，向游客發(fā)放景區(qū)游覽圖、印有求助熱線的公安便民服務(wù)卡，讓游客感受到忻州公安的“溫度”。景區(qū)開放以來，共為游客提供咨詢服務(wù)和各種貼心幫助5000余次，幫助走散兒童找尋監(jiān)護(hù)人58人次，緊急醫(yī)療救助游客6人次。全體民輔警不畏嚴(yán)寒、熱情服務(wù)、規(guī)范執(zhí)勤的事跡先后被央廣網(wǎng)、《人民公安報》、《山西日報》、山西廣播電視臺等多家媒體宣傳報道。
定期排查 打造園區(qū)警務(wù)新標(biāo)桿
古城派出所轄區(qū)內(nèi)建有龍崗生物科技園區(qū)，企業(yè)多、流動人口多。近年來，古城派出所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷實踐探索，創(chuàng)新“民警+”工作模式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
古城派出所與園區(qū)、企業(yè)簽訂矛盾糾紛調(diào)處共建責(zé)任書，依托園區(qū)警務(wù)室，由民警、園區(qū)法律顧問、企業(yè)志愿者組成團(tuán)隊，抓緊抓實矛盾排查，圍繞企地矛盾、勞資糾紛、員工矛盾等問題，第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間化解；開展“圓桌調(diào)解”，實現(xiàn)“小事不出企、大事不出園、矛盾不上交”。截至目前，該團(tuán)隊累計為園區(qū)企業(yè)調(diào)解糾紛190余起，有效預(yù)防了“民轉(zhuǎn)刑”和個人極端案事件的發(fā)生，收到企業(yè)、群眾贈送錦旗9面，贏得了轄區(qū)企業(yè)和群眾的廣泛認(rèn)可。
為快速應(yīng)對突發(fā)警情，織密園區(qū)治安防控網(wǎng)，古城派出所與園區(qū)企業(yè)協(xié)調(diào)，由民警和企業(yè)安保人員組成園區(qū)巡防隊，延伸巡防觸手，巡防、宣傳二合一，形成“點線面”無縫銜接的聯(lián)防聯(lián)控體系。建立常態(tài)警情研判、分色預(yù)警機制，對重點時段、重點區(qū)域開展人巡和智能監(jiān)控巡查，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，多次開展安全生產(chǎn)、反恐、反詐、禁毒預(yù)防性宣傳，保障企業(yè)、員工合法權(quán)益。近三年來，涉企刑事案件零發(fā)生，涉企安全生產(chǎn)零事故。
多方聯(lián)動 打造社區(qū)警務(wù)新格局
位于古城派出所轄區(qū)內(nèi)的怡居苑社區(qū)是全省最大的易地扶貧搬遷集中安置區(qū)之一，占地401畝，建筑面積48萬平方米，安置搬遷群眾1.3萬人，人員聚集、社情復(fù)雜、管理難度大。
古城派出所以社區(qū)警務(wù)室為陣地，所長、社區(qū)民警深入街道黨委和社區(qū)班子，把社區(qū)警務(wù)工作融入“全要素”網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，推動“警格”“網(wǎng)格”深度融合，搭建“警民議事廳”“居民議事會”等平臺，充分發(fā)動網(wǎng)格組織和群眾力量參與矛盾調(diào)解工作，實現(xiàn)資源統(tǒng)籌、信息互通、隱患共治。每一起糾紛矛盾由一名網(wǎng)格員配合一名民警參與調(diào)解，第一時間介入、第一時間平息、第一時間回訪，實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式處理”，提升了社區(qū)“微治理”能力，將基層矛盾化解在萌芽狀態(tài)。警網(wǎng)聯(lián)動累計調(diào)處矛盾糾紛59起，調(diào)解成功率98%以上；為群眾解決民生問題73件。2022年11月，怡居苑社區(qū)被評為“全國先進(jìn)基層群眾性自治組織”。
組建丁香社區(qū)服務(wù)隊和社區(qū)聯(lián)防巡邏隊，定制統(tǒng)一服裝、標(biāo)志，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下開展工作?！耙粯?biāo)三實”信息采集率、準(zhǔn)確率均達(dá)98%以上，開展各類安防宣傳200余次，建立便民服務(wù)微信群126個，截至目前，發(fā)布防騙反詐和禁毒、禁賭、防盜等宣傳內(nèi)容、預(yù)警信息近5萬條，為群眾提供有效信息130條。（本報通訊員）
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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