今年以來,五寨縣以打造“三無、三可”營商環(huán)境為契機,以全面深化改革為動力,以服務經(jīng)濟、方便群眾為目標,不斷創(chuàng)新方法舉措,全面提升服務質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,努力當好群眾辦事“服務員”、企業(yè)發(fā)展“護航員”、企業(yè)融資“聯(lián)絡員”、審批服務“先行員”,為縣域企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。
當好群眾辦事“服務員”,推動服務提質(zhì)增效。堅持“服務群眾零距離”的服務理念,推出全程幫辦代辦服務,辦事群眾只需攜帶本人身份證到政務中心幫辦臺,從名稱申報到基本信息填寫,全程都由幫辦代辦人員操作、指導。目前,該縣企業(yè)群眾辦理各類事項的幫辦代辦率達到95%以上。同時,為老弱病殘孕等特殊群體提供“綠色通道”服務,為特殊情況人員開通節(jié)假日預約通道,提供“周末不打烊”服務,進一步達到便民利企的服務目標。
當好企業(yè)發(fā)展“護航員”,助力企業(yè)健康發(fā)展。合理調(diào)整政務大廳辦事窗口,設立企業(yè)開辦專區(qū),推動銀行、公積金、稅務、社保等部門入駐政務大廳,實現(xiàn)企業(yè)開辦線下30分鐘內(nèi)辦結、線上100%全流程網(wǎng)辦10分鐘內(nèi)辦結,真正做到企業(yè)“開辦即開業(yè)”。同時,在幫辦代辦服務臺增設企業(yè)免費年報服務專窗,安排專人為企業(yè)提供年報咨詢服務,并現(xiàn)場指導企業(yè)完成網(wǎng)上年報工作。截至目前,共幫助辦理年報100余件,助力企業(yè)夯實信用基礎,解決發(fā)展后顧之憂。
當好企業(yè)融資“聯(lián)絡員”,助推企業(yè)快速成長。積極開展“結對子”活動,主動對接縣域內(nèi)有融資需求企業(yè)、項目,及時了解企業(yè)融資意向,針對性開展對接服務,落實“服務升溫工程”。組織召開政銀企對接會和民營企業(yè)座談會,搭建交流合作平臺,篩選出有市場、有效益、確有資金需求的企業(yè)和項目,推動銀企常態(tài)化對接,不斷提升金融機構服務水平,拓寬企業(yè)融資渠道,持續(xù)提升企業(yè)融資便利度,為銀企雙方創(chuàng)造良好的投融資環(huán)境。
當好審批服務“先行員”,優(yōu)化審批前置服務。嚴格落實重大審批事項前置審核制度,聘用法律顧問針對性解決疑難審批事項,確保每個審批事項依法依規(guī)、科學合理、高效便捷。堅持品牌引領,持續(xù)擦亮“吾在服務、吾在心服務”營商環(huán)境品牌,在審批過程現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)創(chuàng)新推出“遠程勘驗”,讓現(xiàn)場勘驗突破時間、空間限制,實現(xiàn)勘驗“零跑動”“不見面”“遠程勘”,極大地提高勘驗效率,最大程度減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、壓縮時限,為市場主體節(jié)約時間和經(jīng)濟成本,讓企業(yè)享受到更多便利化審批服務,企業(yè)群眾服務滿意度持續(xù)提升。(記者楊峰雷)
(責任編輯:盧相?。?/span>