6月7日，市委副書記、市長李建國在偏關(guān)縣接待群眾來訪。他強調(diào)，要認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，用心用情、依法依規(guī)接訪處訪，千方百計為群眾排憂解難。
在縣信訪局候訪室，李建國與來訪農(nóng)民工面對面交流，認真聽取其反映的拖欠勞務(wù)款訴求，詳細了解事情原委、卡點難點、處置進展，耐心解釋相關(guān)政策法規(guī)，并與屬地政府、有關(guān)部門、涉事企業(yè)負責(zé)人現(xiàn)場研究解決方法，逐一給予明確回復(fù)。
李建國強調(diào)，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是送上門來的群眾工作。要站穩(wěn)信訪工作的人民立場，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，堅持執(zhí)行政策無偏差、解答政策有溫度，推動問題實質(zhì)解決。要提高信訪工作的能力水平，變被動為主動，摸清情況、找準癥結(jié)，深入具體、依法依規(guī)解決群眾合理訴求；變單干為聯(lián)動，加強市縣鄉(xiāng)村上下貫通、部門協(xié)同，形成工作合力，推動解決一個問題向解決一類問題轉(zhuǎn)變；變上訪為下訪，完善矛盾糾紛排查化解機制，最大限度把問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要鞏固信訪工作的質(zhì)量效益，持續(xù)規(guī)范信訪案件辦理程序，建強用好問題督查工作機制，推動屬事屬地責(zé)任落實，系統(tǒng)推進信訪工作規(guī)范化、制度化、法治化建設(shè)。（陳俊杰）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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