本報訊 自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來,五寨縣前所鄉(xiāng)充分發(fā)揮黨建引領作用,與縣郵政公司聯(lián)動聯(lián)建聯(lián)創(chuàng),規(guī)范便民服務流程,擴充便民服務內(nèi)容,實現(xiàn)了全鄉(xiāng)群眾大事小事“一廳室服務”“一站式辦結”,切實打通了服務群眾的“最后一公里”。
高位推動聚合力。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視基層政務服務規(guī)范化便民化建設工作,積極與縣郵政局溝通協(xié)調(diào),先后協(xié)調(diào)解決各方面問題20余個,使服務中心成為服務代辦群眾日常事項的場所,又具有郵政服務延伸基層的功能,實現(xiàn)“一室多能”,共同服務好前所鄉(xiāng)經(jīng)濟和前所鄉(xiāng)百姓。
整合資源搭平臺。秉持“有效整合資源、強化部門共建、促進政務水平”的工作思路,在鄉(xiāng)郵政服務大廳打造了新的鄉(xiāng)綜合便民服務中心。中心內(nèi)設10余個服務窗口,配備了相關辦公服務設施,全面提升中心規(guī)范化建設水平。
便民服務零距離。中心先后建立健全了一系列監(jiān)督管理等制度職責,在服務管理中實行“六個公開”。設立意見投訴箱,及時制止和糾正服務工作中存在的不足和問題。鄉(xiāng)紀委以“便民、務實、清廉、高效”為宗旨,不定期進行監(jiān)督檢查,多方聯(lián)動,切實保障為民辦事質(zhì)量和辦事效率。
綜合便民服務中心通過鄉(xiāng)企聯(lián)建,主動回應群眾關切,不斷完善功能設置,健全制度流程,緊跟新形勢下為民服務的新需求,架起了黨群干群的“連心橋”。 (秦 航)
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